NOTRE POLITIQUE DE LIVRAISON
Comment ça marche
Les commandes sont livrées via COLISSIMO La poste avec un délais de 2-4 jours ouvrés après expédition.
les articles sont soigneusement préparés, emballés, protégés et envoyés.
Il est également possible de venir récupérer vos articles gratuitement à Montigny Le Bretonneux dans les Yvelines (N'hésitez pas à me contacter pour cela)
CONDITIONS DE RETOUR
Quelques étapes très simples
Le Client devra, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après communication de sa décision de se rétracter du présent contrat, renvoyer l’Article ou les Articles à :
Dyhia CHIKHAOUI
5 place du Quercy
78180 Montigny Le Bretonneux
Ce délai est réputé respecté si le Client renvoie le bien avant l’expiration du délai de quatorze (14) jours.
Les frais de retour du ou des Articles concernés par la rétractation demeurent à la charge du Client
En cas de rétractation de la part du Client, KADALENA GLOW remboursera la totalité du Prix, y compris les frais de Livraison, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où les Articles auront été restitués à KADALENA GLOW.
Afin d’obtenir le remboursement, le Client devra restituer les Articles dans leur état d’origine et sans qu’ils n’aient subi aucun dommage. S’agissant plus particulièrement des bougies, le Client ne pourra pas solliciter le remboursement de leur Prix d’achat s’il apparaît qu’elles ont été déjà allumées.
KADALENA GLOW procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que le Client aura utilisé pour l’achat initial.
GARANTIES DE(D') KADALENA GLOW
Notre politique
Nous garantissions la qualité de nos produits
Nous travaillons avec des produits Naturels sans aditifs et sans CRM